今回は、昨年に都内で開業された際に、エコーを導入した整骨院の院長先生にお話を伺いました。

◆エコーの導入で精度の高い施術を提供

先生の院の大きな特徴として、整骨院としては珍しい「超音波エコー」を導入していることが挙げられます。先生がエコーを導入された狙いは、患者様の症状をより詳細に把握することができ、より的確な施術を提供するためだそうです。また、患者様に施術内容をわかりやすく説明することで、安心して施術を受けていただくことにもつながるとお話しくださいました。

◆居心地の良い空間でリラックスしていただく

患者様と接するうえで、「居心地の良い空間を提供し、リラックスしていただくこと」を心掛けていらっしゃいます。必要以上に話しかけてしまうと、かえって緊張させてしまう場合があるため、患者様と適切な距離感を保ち、患者様のペースに合わせて接するようにしていらっしゃいます。また、患者様が気軽に来院できるように、外から見てもリラックスした雰囲気を感じられるような、温かみのある内装・外装にこだわっているとお話しくださいました。

◆地域で一番の整骨院を目指す

開業にあたっての目標は「地域で一番の院を目指すこと」です。患者様にとっても、院長である先生にとっても一番と思えるような、心と体を癒せる整骨院にしたいと考えていらっしゃいます。患者様の症状やライフスタイルに合わせた最適な治療プランを提案し、根本的な治療に努めていらっしゃいます。また、患者様との信頼関係の構築を何より大切にし、地域に根差した整骨院になることを目指しているとお話しくださいました。